Должен ли заказчик оплатить оказанные услуги, если не подписал акт?

Верховный Суд РФ в определении от 02.08.2023 № 307-ЭС23-14465 подтвердил, что услуги считаются принятыми и подлежат оплате заказчиком, если он получал акты оказанных услуг по электронной почте и не заявлял мотивированного отказа от их подписания при условии, что такой порядок предусмотрен договором.

Обстоятельства дела следующие.

Между исполнителем и заказчиком заключен договор на оказание определенных услуг. Сдача-приемка оказанных услуг оформлялась соответствующим актом, который заказчик обязан подписать или предоставить исполнителю мотивированный отказ от подписания. Если в течение определенного срока заказчик не направляет отказ, акты считаются подписанными, а оказанные услуги – принятыми в полном объеме и должны быть оплачены. Заказчик, считая услуги не оказанными (в части не подписанных актов), не оплатил их. Это послужило поводом для обращения исполнителя в суд с иском о взыскании задолженности.

Суд, удовлетворяя иск, отметил следующее. Поскольку исполнитель направлял заказчику акты оказанных услуг по электронной почте, и последний не отрицал это, но не заявил мотивированного отказа от их подписания, то услуги считаются принятыми заказчиком и подлежат оплате. Такой подход поддержал Верховный Суд РФ.

Источник: 1ИТС